"Нет прав для доступа к программе"

Показывают только эфирные каналы.
HD - ни одного, пакеты - ноль программ

ресивер самый обычный, НТВшный
перепрошитый в июне в офисе на Фрунзенской

в чем может быть причина?

"Нет прав для доступа к программе"