неправильно настроено оборудование... что это ???

полгода смотрели каналы НТВ+, было все нормально... вчера вечером , как обычно, включили ТВ а на экране заставка с надписью : НЕПРАВИЛЬНО НАСТРОЕНО ОБОРУДОВАНИЕ ОБРАТИТЕСЬ К ВАШЕМУ ОПЕРАТОРУ.
ни один канал не показывает... подскажите что это такое ??? все оплачено,модуль на месте... что случилось не пойму...

неправильно настроено оборудование... что это ???